Foire aux questions

Conditions générales achat-revente des cartouches (buy-back service)

Seules les cartouches authentiques d’imprimante et fax indiquées sur notre tarif sont rachetées. La cartouche vide doit être d’origine et étiquetée à la marque.
Prix non contractuel modifiable sans préavis. Au-delà de 20% de produits non valorisable (non listées, abimées, cassées, recyclées, starter, SET UP, Instant Ink), nous nous réservons le droit de facturer les frais de destruction (2,50 €/kg). Toutes les marques citées appartiennent à leurs propriétaires. (*HP Inkjet, Envy, Deskjet, Canon Pixma, Lexmark, Espon Multipack ou Ecotank, Brother Innobella, Neopost et Samsung All-in-one)
Seul le tri réalisé par rachatdecartouches fait foi après réception du colis et élimination des cartouches non conformes. Tous les envois non reçues dans un délai d’un mois seront annulées.

LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS

POURQUOI CERTAINS MODÈLES NE SONT PAS REPRIS POUR LE RECYCLAGE ?

La reprise concerne uniquement les coques intactes avec l’étiquette du fabricant, sans cassure ni fêlure. La bande cuivrée de la tête d’impression doit être en bon état. (ni d’impacts, ni de rayures, pas scotchée ou arrachée…) Les boitiers (noir, couleur, standard ou XL) ne doivent avoir subit aucun traitement autre que celui qui lui est attribué. Le tarif appliqué sera le tarif en ligne le jour de votre envoi. (Cachet de la Poste-Colissimo faisant foi)

QUE FAIRE DES RÉFÉRENCES NON LISTÉES ?

Chaque cartouche vide a encore de la valeur. Si la vôtre ne peut pas être échangé contre un crédit, envoyez la-nous, nous la recyclerons gratuitement. Vous pouvez également contacter directement le fabricant pour le recyclage des consommables et déchets d’impression hors liste. (liens suivants hors rachat HP, Canon, Epson, Brother, Samsung, Neopost) Autres alternatives : Les déposer en déchetterie ou les rapporter dans votre magasin de proximité.

OÙ ENVOYER MES CARTOUCHES ET TONER VIDES ?

Faites recycler vos cartouches d’encre gratuitement. Les frais de port sont pris en charge à partir de 40 euros de valorisation. (valeur de rachat des cartouches vides – France métropolitaine) (Pour la Belgique minimum de 50 euros de rachat)
Une participation de 8 euros sera déduit de votre gain si le seuil de 40 euros n’est pas atteint.
Cela ne représente que quelques consommables. Faites une simulation. Un geste simple en faveur de l’environnement.

ON VOUS REMBOURSE LA DIFFÉRENCE, QUELLES SONT LES CONDITIONS À RESPECTER ?

Vous avez dix jours après votre demande d’envoi pour constater un prix plus intéressant. Pour que votre demande de remboursement soit validée, vous devez comparer votre rachat avec une cartouche vide de même marque et référence chez nos principaux concurrents, en France métropolitaine et commercialisé dans les mêmes conditions de services.

COMMENT PROCÉDER ?

Pour enregistrer votre demande de remboursement, concernant la différence de prix constaté, il suffit de nous adresser un mail ou par le formulaire.
Une fois votre demande validée, Rachatdecartouches vous rembourse la différence par avoir sur votre prochain envoi.

DANS QUELS CAS LE REMBOURSEMENT DE LA DIFFÉRENCE NE S'APPLIQUE PAS ?

Les dispositions ne s’appliquent pas aux produits vendus en l’état, ni aux produits comprenant des remises (soldes, ventes flash, prix barrés…). Les prix constatés sur des produits vendus lors de ventes privées (ponctuelles ou sites spécialisés), sur un site d’enchères, de revente ou sur une place de marché (marketplace) ne pourront faire l’objet d’un remboursement.
Sites éligibles au remboursement de la différence :
bureau-vallee.fr

OÙ TROUVER LES CARTOUCHES D’ENCRE ?

Avec plus de 75 millions de cartouches d’encre sont vendues chaque année en France. La source est énorme. Tout le monde a besoin d’imprimer : au bureau ou à la maison… Parlez en autour de vous (amis, voisins ou collègues) et mettez en place des points de collecte. Nous vous fournissons les bacs de récupération.

QUE FAIRE DE MES CARTOUCHES PLEINES ?

Pour vos cartouches neuves, (surstock, sinistre, litige, cessation d’activité, liquidation) nous vous invitons à nous transmettre votre demande ici pour un chiffrage personnalisé. Notre service de recyclage et revente est ouvert à tous. Professionnels, particuliers, associations, écoles… L’équipe Rachatdecartouches est à votre disposition.

QUI RACHÈTENT LES CARTOUCHES VIDES ? PAIEMENT ?

Rachatdecartouches est la solution engagée en faveur de la réduction des déchets. Recycler ça rapporte ! Paiement par virement ou compte Paypal sous 7 jours maximum. Si vous souhaitez reverser l’argent pour une association, merci de nous le préciser.
Rachatdecartouches n’effectuera aucun paiement pour les envois de cartouches qui une fois triés ont une valeur inférieure à 20,00 EUROS.
Nous ne rachetons ni en espèces ni par chèque. Envoyez nous un maximum de quantités et faites vous plaisir grâce à votre collecte de cartouches d’impression.

OÙ TROUVER LA LISTE DE REVENTE COMPLÈTE DES CARTOUCHES VIDES ?

Vous pouvez télécharger ou imprimer notre liste de rachat de cartouches jet d’encre par ici. Pour les toners vides, merci de faire votre demande par mail via le bordereau en ligne.

COMMENT IMPRIMER AVEC UNE CARTOUCHE VIDE ?

Votre imprimante indique déjà que la cartouche est vide ? Ne le changez pas tout de suite ! Elle contient encore de l’encre.
Vous pouvez imprimer encore quelques pages. Vous trouverez les astuces forcer ou prolonger la durée de vie de vos cartouches par ici ou la. Nous vous invitons également à consulter les conseils de l’association HOP. Enfin, n’oubliez pas de nous les renvoyer et gagnez de l’argent.

OÙ ACHETER MES CARTOUCHES MOINS CHÈRES ?

Nous rachetons vos cartouches d’imprimante afin de leur donner une seconde vie. C’est bon pour la planète mais aussi pour votre porte-monnaie.
Bon à savoir : Rachatdecartouches propose également des cartouches neuves. Nous avons en stock plusieurs grandes marques de « seconde main ». N’hésitez pas à nous consulter.
Consommer autrement et moins cher, grâce au réemploi de cartouches d’encre déstockées.
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CONTACTEZ-NOUS

Rachatdecartouches.com est une entreprise spécialisée dans le rachat de cartouches d’imprimantes à jet d’encre et de toners d’imprimantes lasers usagés.

Formulaire de contact

Particuliers, professionnels, associations, collectivités, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations et renseignements concernant votre projet de collecte.